F.A.Q
Comment pré-réserver mon séjour 2024 ?
Pour pré-réserver votre séjour 2024, nous vous invitons à télécharger/remplir le formulaire ci-après et à nous le renvoyer complété sur groupes-seminaires@laplainetonique.com : formulaire 2024.
Comment contacter le service réservations des groupes ?
Par email sur groupes-seminaires@laplainetonique.com
Comment réserver ma visite à la journée en groupe à La Plaine Tonique ?
En ligne, en cliquant sur “Réserver mes activités groupes”.
Assurez-vous avant de remplir votre formulaire de réservation de préréserver vos dates et créneaux auprès des services concernés :pour le mini-golf, l’accès plage et l’accès centre aquatique Carré Tonique : le service groupes au 04 74 30 80 52
pour la piscine : piscine@laplainetonique.com
pour les forfaits activités sans encadrement, les activités encadrées et la location de matériel : la Maison des sports au 04 74 30 88 08
Demande de renseignements par email sur groupes-seminaires@laplainetonique.com ou par téléphone au 04 74 30 80 52.
Comment puis-je annuler mon séjour ?
Nous vous remercions de prévenir dans un premier temps la réception du camping de votre annulation par email à groupes-seminaires@laplainetonique.com. Pour les conditions, veuillez vous reporter aux Conditions Générales séjours de groupes dans les brochures à télécharger.
Comment puis-je annuler ma venue à la journée ?
Nous vous remercions de notifier vos demandes de modification et d’annulation par email à facturesactivites@laplainetonique.com.
Faut-il que je prévois mes draps dans ma location ? Y-a-t-il des couvertures ?
Les draps ne sont pas fournis. Vous pouvez opter pour la location de kits de draps (service payant). Dans ce cas, nous vous invitons à le préciser lors de votre réservation. Les oreillers et les couvertures sont fournis dans le gîte et les tipis tribu.
Est-ce que je peux emmener mon barbecue ?
Non. Les barbecues individuels sont interdis sur la Base de loisirs. Seuls les barbecues fixes mis à disposition sur l’aire de pique-nique et à proximité du guichet piétons peuvent être utilisés.
Comment puis-je accéder au site, sans véhicule ?
La Plaine Tonique est située à 1h de l’aéroport Lyon Saint Exupéry et à 1h30 de l’aéroport de Genève. A partir de ces aéroports, vous pouvez prendre le train jusqu’à Bourg-en-Bresse, puis l’autocar jusqu’à Montrevel-en-Bresse (arrêt Base de loisirs ou Banque Caisse d’Epargne).
Les aéroports : www.lyonaeroports.com et www.gva.chVoyage en train : www.voyages-sncf.com
Voyage en autocar : https://www.rubis.grandbourg.fr/
Une fois sur place, tout est accessible à pied : supermarchés, boulangeries, poste, petits commerces, pharmacies, maison médicale etc
Quels sont les moyens de paiement acceptés au sein du camping ?
Carte bancaire (CB, Visa, Mastercard) sur place
Virement bancaire ou Mandat administratif. IBAN : FR76 1007 1010 0000 0020 0405 779 / BIC : TRPUFRP1 (Régie Avances et Recettes Plaine Tonique Base Malafretaz)
Chèque bancaire français à l’ordre du Régisseur de recettes La Plaine Tonique avec un maximum de 1000 € (pour tout montant supérieur, un chèque certifié ou chèque de banque sera exigé).
Espèce (sur place ou par mandat cash) avec un maximum de 300€ par séjour à des dates différentes (art. 19 LFR 2013)
Chèque vacances ANCV.
Les frais bancaires sont à la charge du client.
Où puis-je retirer de l’argent en espèce ?
Au village de Montrevel-en-Bresse, à 5/10 minutes à pied – 2 minutes en voiture. 4 points de retrait.
Les shorts de bain sont-ils autorisés au centre aquatique ?
Non. Seuls les maillots de bain sont autorisés.