F.A.Q

Wie kann ich einen Aufenthalt auf La Plaine Tonique buchen?

Sie können das online tun, indem Sie auf „Online reservieren“ gehen: wählen Sie die Unterkunft oder den Stellplatz aus, füllen Sie das Formular aus und validieren Sie das mit Ihrer Bankkarte.
Sie erhalten so schnell wie möglich eine Buchungsbestätigung oder eine Absage.

Per e-mail : contact@laplainetonique.com
Telefonische Auskünfte: unsere Mitarbeiter an der Rezeption stehen Ihnen unter +33 (0)4 74 30 80 52 zur Verfügung.

Wie kann ich meinen Aufenthalt stornieren?

Wir bitten Sie zunächst an die Rezeption des Campingplatzes unter contact@laplainetonique.com Ihre Stornierung per E-Mail zu senden oder Sie rufen unter 04 74 30 80 52 an. Wenn Sie eine Reiserücktrittsversicherung haben, bitten wir Sie Ihre Stornierung bei der Axelliance zu deklarieren. Wenn Sie keine Reiserücktrittsversicherung haben und der Grund für Ihre Stornierung nicht in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert wird, erhalten Sie keine Erstattung.

Ich kenne den Campingplatz – kann ich meinen Stellplatz selbst aussuchen ?

Bei Ihrer Buchung können Sie den gewünschten Bereich angeben. Im Rahmen der Verfügbarkeit teilen wir Ihnen den Stellplatz zu, der Ihren Bedürfnissen am ehesten entspricht.

Wann kann ich ankommen und mich in meiner Mietunterkunft einrichten ? Oder auf meinem Stellplatz ?

Die Ankünfte erfolgen zwischen 16 und 19.30 Uhr bei den Mietunterkünften und zwischen 14 und 19.30 Uhr bei den Stellplätzen.

Es kann sein, dass wir sehr spät ankommen. Wie ist die Vorgehensweise, wenn die Rezeption geschlossen ist ?

Wenn Sie verspätet ankommen, bitten wir Sie die Rezeption des Campingplatzes unter 04 74 30 80 52 vor 19 Uhr zu benachrichtigen. Bei Ihrer Ankunft wird Sie der Sicherheitsdienst am Eingang des Campingplatzes empfangen und Ihnen die Schlüssel Ihrer Unterkunft aushändigen oder Ihnen Ihre Stellplatznummer nennen. Sie können Ihre Ankunft am nächsten Morgen bei der Rezeption melden.

Wann muss ich meine Mietunterkunft/meinen Stellplatz räumen ?

Die Abfahrten erfolgen zwischen 8 und 10 Uhr bei den Mietunterkünften und zwischen 9 und 12 Uhr bei den Stellplätzen.

Kann ich mein Auto neben der Mietunterkunft parken ?

Ja, ein Auto. Das Abstellen eines weiteren Autos ist kostenpflichtig.

Muss ich Bettlaken für meine Mietunterkunft mitnehmen ? Gibt es Decken ?

Laken werden nicht gestellt. Sie können für Mietunterkünfte Bettlaken leihen (kostenpflichtig) In diesem Fall bitten wir Sie das bei Ihrer Buchung anzumerken.
Die Bettdecken werden gestellt.

Sind die Mietunterkünfte mit einer Klimaanlage ausgestattet ?

Nein.

Gibt es Fernseher in den Mietunterkünften ?

Nein.

Kann man sein Haustier mitnehmen ?

Haustiere sind auf den Camping-Stellplätzen erlaubt, aber nur 2 pro Stellplatz. In den Mietunterkünften sind keine Haustiere erlaubt. Ein Haustier ist kostenpflichtig. Konsultieren Sie die Tarife vor der Reservierung Ihres Stellplatzes. Hunde der Kategorie 1 und 2 sind nicht erlaubt. Sie müssen außerdem ein Impfbuch für Ihr Haustier vorlegen. Hunde müssen immer an der Leine bleiben und die Beutel für die Hinterlassenschaften sind an der Rezeption erhältlich. An den Stränden sind Haustiere verboten.

Kann ich meinen Grill mitnehmen ?

Grills mit Ständern sind nur auf den Stränden in der Nähe der Strandspiele erlaubt. Sie dürfen höchstens 10 Amper verbrauchen. Die Verwendung von Grills ist auf der ganzen Anlage reglementiert. Der Rauch darf die Nachbarn nicht belästigen.

Sind Besucher zugelassen ?

Sie können Besuch empfangen. Die Besucher müssen jedoch außerhalb des Campingplatzes parken (auf dem Besucherparkplatz) und bei Betreten der Anlage bezahlen (Tarif für den Strand oder das Erlebnisbad).

Wenn die Besucher auf Ihrem Stellplatz oder in Ihrer Mietunterkunft bleiben möchten (vorbehaltlich der maximal zugelassenen Personenzahl), müssen Sie sich an der Rezeption mit Ihnen zusammen vorstellen und die Nacht oder die Nächte bezahlen sowie die Aufenthaltsgebühr. Die Besucher müssen ein Campingarmband tragen, um das Erlebnisbad während ihres Aufenthalts besuchen zu können.

Wie komme ich ohne Auto zum Campingplatz ?

La Plaine Tonique liegt 1h vom Flughafen Lyon Saint Exupéry und 1,5 h vom Flughafen Genf entfernt. Von den Flughäfen aus können Sie den Zug bis Bourg-en-Bresse nehmen, dann den Bus bis Montrevel-en-Bresse (Haltestelle Base de loisirs oder Banque Caisse d’Epargne).

Die Flughäfen :www.lyonaeroports.com und www.gva.ch

Zuganreise : www.voyages-sncf.com

Reisebus : www.keolisvaldesaone.com

Einmal angekommen ist alles zu Fuß erreichbar: Supermärkte, Bäckereien, die Post, kleine Geschäfte, Apotheken, Gesundheitszentrum etc.

Welche Zahlmittel werden auf dem Campingplatz akzeptiert ?

Bankkarten (CB, Visa,Mastercard) online oder vor Ort
Banküberweisung. IBAN: FR76 1007 1010 0000 0020 0405 779 / BIC: TRPUFRP1 (Régie Avances und Recettes Plaine Tonique Base Malafretaz)
Bankschecks zu Händen des Régisseur de recettes Base de loisirs
Bar (vor Ort oder per Cash-Mandat) mit einem Maximum von 300 € pro Aufenthalt an verschiedenen Daten (Art. 19 LFR 2013)
Ferienscheck ANCV. Die Bankkosten trägt der Kunde.

Wo ist ein Geldautomat ?

Im Dorf Montrevel-en-Bresse, 5/10 Minuten zu Fuß – 2 Minuten mit dem Auto. 4 Geldautomaten

Wo kann ich eine Angelkarte kaufen ?

Im Geschäft Agri Sud-Est in Montrevel-en-Bresse (gegenüber der Bank La Caisse d’Epargne)

Ab welchem Alter können Kinder allein ins Erlebnisbad gehen ?

Ab 10 Jahren, es gibt keine Ausnahmen.

Sind Badeshorts im Erlebnisbad zugelassen ?

Nein. Nur Badehosen sind erlaubt.

Erhält man bei Stornierung das Geld für seine gebuchte Aktivität zurück ?

Ja, aber nur bei Vorlage eines ärztlichen Attests.

Ich komme in der Nebensaison, ist das Erlebnisbad geöffnet ?

Das beheizte Schwimmbad des Erlebnisbads ist geöffnet vom 26. März bis 16. September 2018. Die Außenbecken, die Plattform mit den Wasserspielen und die Rutschen sind an den Wochenenden am 16., 23. und 30. Juni und täglich vom 3. Juli bis 2. September 2018 geöffnet. Die Öffnungszeiten können in der Campingplatz-Broschüre online eingesehen werden.

Sind Motorboote erlaubt ?

Nein. Nur Boote ohne Motor sind erlaubt, dabei müssen die Bereiche für das Wässern berücksichtigt werden.